afbeelding van marcella

Foutmelding website

Beste allemaal,

Ik heb me suf gegoogled en kom er niet echt uit. Sommige antwoorden zeggen dat ik mijn cache moet legen en zie ook weer andere oplossingen. Moet ik dat in phpmy admin doen of ergens anders?

Dit is de foutmelding die ik krijg als ik mijn website open

Notice: Use of undefined constant DRUPAL_ROOT - assumed 'DRUPAL_ROOT' in /home/cedanow49/domains/cedante.nl/public_html/includes/bootstrap.inc on line 2314

Warning: require_once(DRUPAL_ROOT/includes/errors.inc) [function.require-once]: failed to open stream: No such file or directory in /home/cedanow49/domains/cedante.nl/public_html/includes/bootstrap.inc on line 2314

Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required 'DRUPAL_ROOT/includes/errors.inc' (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /home/cedanow49/domains/cedante.nl/public_html/includes/bootstrap.inc on line 2314

Ik heb jammer genoeg niet veel verstand van drupal

Hoop dat iemand mij verder kan helpen

Dank, Lilian

Auteur: 
marcella
afbeelding van marcella
Door marcella op 19 mei, 2015 - 23:19

pijnlijk in de buik dat er geen reactie is

lilian

afbeelding van Niek Kloots
Door Niek Kloots op 20 mei, 2015 - 00:50

Tja Marcella/Lilian? je geeft wel weinig informatie van wat je deed.
Draaide de website eerst wel goed?
Heb je iets aan een module veranderd, er een toegevoegd of perrongelijk gewist?

In de database alle niet Drupal core modules uitschakelen door in de tabel system van de 1 een 0 te maken en dan 1 voor 1 weer inschakelen. Zo kan je proberen erachter te komen welke module de fout genereert.

afbeelding van be-web
Door be-web op 21 mei, 2015 - 09:29

Het lijkt alsof niet alle bestanden aanwezig zijn. Is er iets niet goed gegaan met uploaden? Nogmaals de core bestanden uploaden naar de webserver.

-----
Met vriendelijke groet,
Hans Kuiters
BE-WEB

afbeelding van marcella
Door marcella op 21 mei, 2015 - 10:38

bedankt voor de reacties ga de tips opvolgen

lilian

afbeelding van jo.w
Door jo.w op 21 mei, 2015 - 13:47

Wacht maar af tot morgen! 't Is nu al meer dan een rommeltje.

Jo

afbeelding van jo.w
Door jo.w op 22 mei, 2015 - 22:33

We hebben de site weer online gekregen, zij het slechts gedeeltelijk. Ik kan inloggen als user1 maar ik heb blijkbaar bijvoorbeeld geen rechten om van andere users meer details te bekijken.

Ook de achterkant kunnen we bij maar de voorkant van de site geeft een foutmelding. Dat zal dus nog ff puzzelen worden, tenzij iemand tips heeft.

Jo

afbeelding van jo.w
Door jo.w op 22 mei, 2015 - 23:54

Volgens de helpdesk van de hosting is onze htaccess verkeerd. 't Is nochtans de file uit hun backup én een originele D6-file. Hun reactie: U gebruikt php_value waardes in uw htacces, dit moet eruit op de server waar u nu zit staat php 5.5 en dit zorgt voor een witte pagina.
Ik snap er niets van. Als hun reactie klopt dan hebben ze ons vorig weekend blijkbaar veranderd van server waardoor we nu onder een nieuwere versie van php zitten???? Vorig weekend zijn namelijk de problemen begonnen.

Jo

afbeelding van marcella
Door marcella op 26 mei, 2015 - 12:21

Jo, zal ik anders met versio contact opnemen want ik ben het spoor bijster??

lilian

afbeelding van be-web
Door be-web op 26 mei, 2015 - 13:25

Mijn parkeerdomeinen en testdingen zitten ook op hosting bij Versio. Ze hebben de update aangekondigd in een nieuwsbrief, maar niet in het onderwerp en als tweede artikel. Het onderwerp van de nieuwsbrief was promotioneel, dus die heb ik ongelezen verwijderd. Vervolgens dus ook verrast door de update.

-----
Met vriendelijke groet,
Hans Kuiters
BE-WEB

afbeelding van marcella
Door marcella op 26 mei, 2015 - 13:38

Hans, ik weet niet waar ik het moet zoeken ligt het aan de update bij verso?? dat mijn site al vanaf vorige week zaterdag uit de lucht ligt. Meestal geven ze bij versio niet thuis?? Heb jij problemen ondervonden?

lilian

afbeelding van be-web
Door be-web op 27 mei, 2015 - 19:52

Marcella, ik weet zo geen oplossing voor je probleem, ik reageerde enkel op de opmerking van jo.w over de mogelijk onverwachte update van php. Overigens krijg ik altijd netjes antwoord van Versio op mijn vragen via e-mails.

-----
Met vriendelijke groet,
Hans Kuiters
BE-WEB

afbeelding van Niek Kloots
Door Niek Kloots op 26 mei, 2015 - 14:51

Ik draai op 5.5.36
en heb van mijn provider de volgende .htaccess files gekregen.
http://familiekloots.nl/files/root.htaccess.txt voor in de map waar Drupal in staat. Gewoon weer hernoemen naar .htaccess
http://familiekloots.nl/files/files.htaccess.txt voor in de mappen /files en /tmp Ook gewoon weer hernoemen naar .htaccess

afbeelding van jo.w
Door jo.w op 27 mei, 2015 - 21:05

Ik heb beide er op gezet maar helpt niet.

Jo

afbeelding van marcella
Door marcella op 27 mei, 2015 - 22:02

dit is mijn live chat met versio. Ik heb ook een ticket aangemaakt
Goed
lilian hallo Tom, sinds vorige week zaterdag is mijn website uit de lucht

Tom ZwiepHallo

Wat is uw domeinnaam?

lilian cedante.nl

Tom ZwiepGebruikt u wordpress ?

lilian nee drupal

Tom ZwiepU zou in de errors logs in uw directadmin even kunnen nagaan waarom uw website een witte pagina laat zien.

lilian daar heeft een beheerder al naar gekeken die kon iets vinden

niets bedoel ik

Tom ZwiepDan kunt u beter even een ticket aanmaken, dan zullen wij er even naar kijken voor u.

lilian ik heb een mail gestuurd, is dat hetzelfde?

Tom Zwiepnaar waar hebt u een mail gestuurd ?

lilian support

is er bij jullie iets veranderd in de php???

ben bijna twee weken uit de lucht ik heb een bedrijf weet gewoon niet meer wat te doen

Tom ZwiepSupport@versio.nl is prima, we zijn bezig met het updaten van al onze servers naar een nieuwere php versie. We gaan het even voor u uitzoeken en komen per ticket hierop terug.

lilian ja graag want wij weten het hier echt niet meer

Tom Zwiepis prima

dan wens ik u verder nog een fijne avond

lilian dank je jij ook alhoewel ik niet veel fijne dagen meer heb

lilian

afbeelding van jo.w
Door jo.w op 29 mei, 2015 - 12:24

Eindelijk reactie én actie van Versio. Blijkbaar was er wat fout met de module password policy en meer bepaald in password_policy.install. Hoe dat kan blijft mij een raadsel.

De frontpagina is wel verdwenen maar hopelijk lossen we ook dat op.

Jo

afbeelding van jo.w
Door jo.w op 1 juni, 2015 - 23:56

En de site is weer full online. Een db-backup terug gezet van een week voordien.

Jo

Bookmark and Share

Drupal is een geregistreerd merk van Dries Buytaert. | Powered by Pantheon.

Drupal.be/Drupal.nl is de website van de Nederlandstalige Drupalgemeenschap.

onomatopee